Каталог товаров
Ваш гипермаркет: Чебоксары, Марпосадское ш, 17
  • Часто задаваемые вопросы по карте "Всегда выгодно"

Часто задаваемые вопросы по карте "Всегда выгодно"

  • Что такое карта "Всегда выгодно"?
    Карта "Всегда выгодно" выпущена в рамках программы Лояльности для юридических лиц ГМ "Мегастрой". Владелец карты - представитель юридического лица после приобретения товара имеет возможность получить все преимущества персональных скидок на товар и бонусов. Теперь возможно приобретать товар, рассчитываясь бонусами, до 99% от суммы покупки.
  • Чем отличается карта всегда выгодно от других карт?
    Это уникальный продукт, первый внедренный в РФ компанией "Мегастрой". После оформления данной карты, Вы можете (юр лицо) купить товар в любом ГМ "Мегастрой", независимо от географического нахождения, не предъявляя доверенности и паспорта.
  • Где я могу получить карту Всегда выгодно?
    Вы можете получить карту в любом удобном для вас ГМ "Мегастрой", в офисе по обслуживанию юридических лиц Вы можете предварительно подать заявку в личном кабинете для юридических лиц на официальном сайте "Мегастрой" www.megastroy.com в разделе для юридических лиц, а получить только в офисе.
  • Где можно узнать подробности правил пользования картой "Всегда выгодно"?
    Актуальную информацию о Программе лояльности и условиях/правилах карты «Всегда выгодно» Вы сможете найти на странице «Карта Всегда выгодно» сайта «Мегастрой» (https://kazan.megastroy.com/officials/karta-vsegda-vygodno)
  • Что такое баллы и как ими воспользоваться?
    Баллы – это единицы вознаграждения программы лояльности «Всегда выгодно». 1 балл равен 1 рублю.  Баллы начисляются на карту за покупки и списываются с карты при оплате покупок до 99% стоимости товара при предъявлении карты. Актуальную информацию начисления и списания баллов можно узнать в личном кабинете или можно получить у менеджера, в отделе для обслуживания юридических лиц.
  • Сколько действует карта?
    Срок действия карты ограничен сроком действия доверенности на приобретение материальных ценностей и сроком действия программы лояльности «Всегда выгодно».
  • Есть ли другие карты со скидкой?
    В рамках программы лояльности других карт в "Мегастрой" для юридических лиц не существует. Карта "Всегда выгодно" позволяет копить баллы при каждой покупке и Вы сами решаете, когда их списывать и в каком количестве.
  • Существуют скидки или акции без карты?
    По карте "Всегда выгодно" планируется проведение дополнительных акций на приобретение товаров по льготным предложениям. Только наличие карты "Всегда выгодно" дает возможность участвовать во всех акциях "Мегастрой"
  • Где и как я могу узнать состояние своего бонусного счета/сколько у меня баллов на карте?
    "Актуальное количество баллов на счету, количество списанных и ожидаемых к начислению баллов за покупку можно узнать: * в чеке, который вы получаете после оплаты покупки в кассе для юридических лиц;" * в личном кабинете для юридических лиц «Всегда выгодно» (в разделе карта «Всегда выгодно»); * у персонального менеджера и кассира на кассе для юридических лиц.
  • Могу ли я управлять своей картой клиента онлайн?
    "Можете - через персонального менеджера в офисе по обслуживанию юридических лиц. Следите за тем, чтобы в личном кабинете всегда был ваш актуальный номер телефона. Его можно изменить в своем личном кабинете. "
  • Возможно ли получить карту «Всегда выгодно» на сервис стойке?
    " Оформить карту можно только: * у менеджера отдела оптовых продаж * оформить заявку на получение карты на сайте «Мегастрой» в личном кабинете * получить только в офисе по обслуживанию юридических лиц"
  • Могу ли я отказаться от информационных рассылок по карте «Всегда выгодно»?
    Да , Вы можете отказаться от рассылки, но рассылки будут Вас информировать об акциях и мероприятиях проводимых компанией «Мегастрой». Благодаря им Вы всегда будете в курсе выгодных предложений, если рассылок не будет, вы можете пропустить выгодные для Вас акции. "Если клиент все же настаивает на отмене рассылок: * вы можете отказаться от рассылок на этапе регистрации карты клиента; * после регистрации карты можно отозвать свое согласие на рассылку у менеджера отдела оптового покупателя «Мегастрой» или в личном кабинете на сайте ""Мегастрой""."
  • Я потерял карту «Всегда выгодно». Что делать?
    Как только вы потеряли пластиковую карту «Всегда выгодно», необходимо как можно быстрее заблокировать ее через оператора Сервис службы или у менеджера ООП «Мегастрой».
  • Как восстановить утерянную карту «Всегда выгодно»?
    В любом офисе обслуживания юридических лиц ГМ «Мегастрой» можно получить новую карту взамен старой. На новой карте сохранятся все накопленные баллы и привилегии. Карта будет готова в ближайшие несколько рабочих дней. О готовности вам сообщит персональный менеджер.
  • Можно ли получить карту взамен заблокированной?
    Да, для этого необходимо обратиться к менеджеру ООП «Мегастрой». Он закажет новую карту, на которую перенесутся все накопленные баллы и другие привилегии. Карта будет готова в ближайшие несколько рабочих дней. О готовности вам сообщит персональный менеджер.
  • Могу ли я передать карту другому лицу?
    Нет, зарегистрированной картой «Всегда выгодно» может пользоваться только то лицо, на которое эта карта зарегистрирована. Передача карты клиента другому лицу может являться основанием для приостановки обслуживания такой карты.
  • Что происходит с баллами при возврате товара?
    Баллы за возвращенный товар вернутся на Вашу карту в течение 24 часов.
  • У меня не начислились баллы / списались без скидки баллы
    Обязательно сохраните физический/электронный (в интернет-магазине) чек своей покупки и электронный/физический документ с номером заказа. Обратитесь к менеджеру ООП для разбора ситуации. Помните, что баллы начисляются через 24 часа с даты покупки.
  • Почему баллы ожидают начисления/будут начислены?
    Согласно правилам программы лояльности по карте «Всегда выгодно», баллы начисляются через 24 часа после совершения покупки.
  • Как связаны Карта «Всегда выгодно» и цены на товары в ГМ «Выгодно»?
    Любой покупатель - физическое лицо или юридическое лицо, приобретает товар по акции "Выгодно" по цене , которая указана на ценике товара. Но юридическое лицо (при предъявлении карты Всегда выгодно) получит бонусы на сумму данной покупки.
Вверх